Costi di un terminale di pagamento in Svizzera: commissioni e abbonamenti

Cosa compone il costo di un terminale di pagamento in Svizzera

Il prezzo esposto di un terminale nasconde la parte essenziale del costo. Tre blocchi si cumulano: costi una tantum (acquisto dell’apparecchio o messa in servizio), costi ricorrenti (abbonamento mensile o noleggio) e costi variabili prelevati su ogni incasso.

Presso Nexi, il noleggio di un A920 costa CHF 45 al mese IVA esclusa. L’impegno è di 30 mesi, con CHF 90 di messa in servizio. Presso Worldline, il noleggio ammonta a CHF 35 al mese, con un minimo di 12 mesi. Due offerte possono quindi produrre fatture molto diverse.

I costi variabili combinano diversi meccanismi, da leggere separatamente. Si applica una percentuale sull’importo. A volte si aggiunge un importo fisso per transazione: Worldline, 1.29 % + CHF 0.15. A volte si applica un tetto massimo per transazione: CHF 2.00 su Debit Mastercard, CHF 3.50 su Visa Debit e V PAY. A volte viene addebitata una commissione minima anche se la percentuale risulta inferiore: CHF 0.12 presso PostFinance, CHF 0.20 presso Worldline, CHF 0.15 per TWINT presso Worldline.

A ciò si aggiungono lo storno in caso di contestazione (CHF 30 presso Worldline, CHF 35 presso PostFinance) e i tempi di accredito. Questi tempi sono di 1 giorno presso PostFinance, da 1 a 3 giorni presso SumUp senza abbonamento, e di 48 ore dopo la chiusura giornaliera presso Worldline.

Confrontare due offerte significa confrontare tre voci distinte, non una tariffa unica. Queste voci sono: ciò che si paga una volta sola (hardware, messa in servizio), ciò che si paga ogni mese anche senza incassare (abbonamento o canone di locazione) e ciò che si paga per ogni pagamento. Una griglia senza abbonamento con un tasso elevato può costare meno di una griglia con abbonamento e tasso basso — e viceversa — a seconda del volume incassato.

Acquisto o noleggio: hardware, abbonamenti e costi fissi

All’acquisto, i modelli rilevati sul mercato svizzero vanno da CHF 19 (SumUp Solo Lite in promozione, CHF 39 al listino) a CHF 699 (Worldline Saturn 1000F2).

Altri riferimenti: PAX A50s di PostFinance a CHF 149.50 invece di CHF 299; miniPOS Cube di Worldline a CHF 99; Axium EX4000 a CHF 199; SumUp Solo a CHF 69 in promozione (CHF 99); SumUp Solo con stampante intorno a CHF 118.

Tra i modelli compatibili con il futuro collegamento alla cassa figurano in particolare il PAX A77 di PostFinance a CHF 349.50 in promozione «bundle POS» (CHF 699 al listino) e il PAX A920Pro con stampante a CHF 649.50 (CHF 1’299). Altri modelli compatibili, come il SumUp Solo, sono proposti a prezzi più bassi, a CHF 69 in promozione (CHF 99).

Il noleggio sostituisce l’acquisto con un canone mensile. Presso Worldline, costa CHF 35 al mese (minimo 12 mesi) sul Saturn 1000F2. Presso Nexi, costa CHF 45 al mese IVA esclusa sull’A920, con 30 mesi di impegno e CHF 90 di messa in servizio. Sia presso Nexi che presso Worldline, il canone si aggiunge a costi di transazione dall’1.29 % all’1.35 %: l’hardware non è mai l’unica voce della fattura.

L’abbonamento non è sempre obbligatorio. SumUp addebita CHF 0 nella sua formula base. PostFinance addebita CHF 9.90 al mese per terminale, inclusi SIM card, dati e manutenzione. SumUp Plus (ex-SumUp One) costa CHF 29 al mese o CHF 299 all’anno. Worldline non addebita nulla se il terminale viene acquistato.

La contropartita è diretta: pagare un abbonamento permette di ottenere un tasso di commissione più basso. Presso SumUp, il passaggio dalla formula senza abbonamento a SumUp Plus fa scendere la commissione dall’1.50 % allo 0.99 % sulle carte di debito svizzere e dal 2.50 % allo 0.99 % sulle carte di credito. La domanda non è quindi «abbonamento sì o no», ma a partire da quale volume l’abbonamento si ripaga grazie alla riduzione dei tassi.

Top 5 dei modelli di terminali di pagamento in Svizzera (prezzo di acquisto)

Commissioni per transazione: debito, credito, carte estere e TWINT

Sulle carte di debito svizzere, i tassi rilevati vanno dallo 0.99 % (SumUp Plus, con abbonamento) all’1.50 % (SumUp senza abbonamento). PostFinance indica l’1.20 %; Worldline, l’1.29 % + CHF 0.15.

Sulle carte di credito, la forbice va dallo 0.99 % al 2.50 %. PostFinance si colloca all’1.50 %, Worldline all’1.29 % + CHF 0.15. La differenza tra due offerte può quindi superare un punto percentuale sullo stesso incasso, a parità di volume.

Le carte estere, Amex, premium e business sono fatturate a tariffe più elevate. Secondo le griglie rilevate: 2.50 % presso SumUp senza abbonamento, 1.99 % con SumUp Plus, 1.50 % presso Worldline. L’offerta Lightspeed indica il 2.75 % per AmEx.

Presso PostFinance, questo tipo di carta è fatturato «secondo contratto», senza tasso pubblico. È la voce da far quantificare per iscritto prima di confrontare le offerte.

TWINT è tariffato separatamente: 1.30 % presso PostFinance, 1.25 % + CHF 0.05 presso myPOS, 1.25 % presso Nexi (Visa e Mastercard). Presso Worldline, «tariffa secondo offerta»; per le offerte SumUp, «da verificare presso SumUp».

La PostFinance Card è fatturata a transazione, CHF 0.23, e non in percentuale.

Due parametri modificano il calcolo sugli scontrini estremi. I tetti massimi per transazione di Worldline (CHF 2.00 su Debit Mastercard, CHF 3.50 su Visa Debit e V PAY) limitano il costo degli importi elevati. Le commissioni minime da CHF 0.12 a CHF 0.20 pesano soprattutto sugli importi piccoli, tipici di uno stand o di un food truck.

Confronto dei costi di transazione per tipo di carta (Svizzera)

Costi accessori e voci da verificare

Quattro voci fanno lievitare la fattura. Innanzitutto la commissione minima: CHF 0.12 presso PostFinance, CHF 0.20 presso Worldline (CHF 0.15 per TWINT). Si applica anche quando la percentuale calcolata risulta inferiore. Un incasso di pochi franchi non è quindi mai gratuito.

Poi lo storno: CHF 30 presso Worldline, CHF 35 presso PostFinance per ogni pratica gestita. Compare solo in caso di contestazione. Il suo importo supera tuttavia spesso il valore della transazione contestata.

I tempi di accredito contano per la liquidità: 1 giorno presso PostFinance, da 1 a 3 giorni presso SumUp senza abbonamento, 48 ore dopo la chiusura giornaliera presso Worldline. Anche il transito dei fondi varia: attraverso la Svizzera presso PostFinance e Worldline, attraverso l’UE presso SumUp.

Per un’attività che regola i propri acquisti di merce ogni settimana, questa differenza di alcuni giorni si traduce in un fabbisogno di capitale circolante.

Infine, la compatibilità con la cassa. Secondo il confronto pubblicato da agenda.ch (rilevamenti del 14 settembre 2026), nessun terminale è oggi collegato automaticamente alla propria cassa. L’importo viene inserito sul terminale, il cliente paga, poi si registra il pagamento nella cassa con il pulsante «Carta bancaria».

Un collegamento diretto è in studio, ma funzionerà solo con alcuni modelli. Un PostFinance PAX A50s, un SumUp Solo Lite o Air, un Worldline Yomani o Yoximo non potranno essere pilotati da una cassa nel browser.

Poiché le promozioni cambiano spesso, l’offerta scritta richiesta prima dell’ordine rimane l’unica base affidabile di confronto.

Alternative senza terminale: Tap to Pay e SoftPOS

Tap to Pay, chiamato anche SoftPOS, utilizza l’antenna NFC di uno smartphone per incassare pagamenti contactless. La carta o il telefono del cliente viene avvicinato al dispositivo del commerciante. La transazione passa attraverso un’app certificata e un prestatore di servizi di pagamento (PSP).

È necessario uno smartphone Android o iOS compatibile NFC e l’applicazione di un PSP compatibile. Non è necessario alcun hardware aggiuntivo.

Per un food truck, uno stand al mercato o un’attività stagionale, il modello presenta tre vantaggi concreti: nessun costo di acquisizione per un terminale, nessun costo fisso e nessuna durata minima di impegno. La configurazione richiede generalmente meno di un’ora.

In Svizzera, Payrexx, SumUp, Worldline, Stripe e Nexi figurano tra i prestatori che offrono Tap to Pay. Apple ha attivato la funzione su iPhone nel marzo 2025 per la Svizzera. I dispositivi Android la supportano da più tempo tramite le applicazioni dei fornitori. Tap to Pay serve anche come soluzione di riserva se un terminale classico si guasta.

Resta da valutare l’alternativa con un terminale dedicato. Lo smartphone dipende dalla sua batteria e dalla sua connessione. Non stampa ricevute senza accessorio e rimane il dispositivo che si utilizza per il resto della propria attività.

Un terminale classico integra una SIM card dati. Presso PostFinance, l’abbonamento di CHF 9.90 al mese include la SIM card, i dati e la manutenzione. A seconda dei modelli, integra anche una stampante.

Per un’attività stagionale senza volume garantito, l’assenza di impegno è l’argomento decisivo. Per un punto vendita fisso con un volume regolare, la scelta dipende dai tassi di commissione e dal costo fisso mensile.

Vantaggi e svantaggi del modello Tap to Pay vs terminale fisico

Stimare la propria fattura in base alla propria attività

Il calcolo consiste in una somma: (volume incassato per tipo di carta × tasso corrispondente) + abbonamento mensile + eventuali costi fissi. Bisogna suddividere il volume per mezzo di pagamento piuttosto che applicare un tasso unico, poiché le differenze sono importanti. Presso SumUp senza abbonamento: 1.50 % sul debito svizzero e 2.50 % sul credito. Presso SumUp Plus: 0.99 % su entrambi, con un abbonamento di CHF 29 al mese o CHF 299 all’anno.

Esempio su CHF 10’000 incassati nel mese, metà in debito svizzero, metà in credito: nella formula senza abbonamento all’1.50 % / 2.50 %, la commissione risulta CHF 75 + CHF 125 = CHF 200. Nella formula con abbonamento allo 0.99 %, scende a CHF 99, più CHF 29 di abbonamento, ovvero CHF 128. La svolta dipende quindi dal volume: l’abbonamento diventa vantaggioso quando il risparmio sulle commissioni supera il suo prezzo. Rifate il calcolo con la vostra ripartizione prima di scegliere tra acquisto e noleggio.

La quota di ogni mezzo di pagamento non è un dettaglio. Secondo la Banca nazionale svizzera (esposizione di Petra Tschudin e Thomas Moser, 16 aprile 2026), quasi il 30 % dei pagamenti nei punti vendita avviene ancora in contanti e circa il 50 % con carta di debito. In molti negozi, il debito domina quindi sul credito, il che abbassa il tasso medio ponderato.

Aggiungete la quota di carte estere, Amex e TWINT — spesso tra l’1.25 % e il 2.50 % —, le commissioni minime sui piccoli scontrini e un accantonamento per storni (CHF 30 a CHF 35 per caso). Non confrontate solo il tasso: i tempi di accredito (1 giorno, 1–3 giorni o 48 ore) e il transito dei fondi (Svizzera o UE) determinano anche quanto costa l’incasso in termini di liquidità.

Statistiche chiave sulle modalità di pagamento in Svizzera (2026)

Domande da porre prima di scegliere

Fate precisare per iscritto, prima di qualsiasi ordine, il tasso applicato a ogni tipo di carta: debito svizzero, credito, carte estere, Amex, premium, business, TWINT, PostFinance Card. Chiedete anche l’esistenza di un importo fisso aggiunto per transazione e di un tetto massimo per transazione.

Fate quantificare l’importo della commissione minima, i costi di storno, i tempi di accredito dei fondi e il paese di transito. Infine, precisate il prezzo di acquisto o il canone di noleggio, la durata minima dell’impegno e gli eventuali costi di messa in servizio.

Aggiungete tre domande che non compaiono nelle griglie tariffarie. L’abbonamento è obbligatorio o solo un’opzione, e cosa succede se vi si rinuncia? Il modello previsto potrà essere collegato al vostro software di cassa? Il futuro collegamento automatico riguarderà solo alcuni modelli: né il PAX A50s di PostFinance, né i SumUp Solo Lite e Air, né i Worldline Yomani e Yoximo ne faranno parte.

Chiedete anche quali promozioni sono in corso, poiché queste cambiano spesso. Esigete un’offerta scritta prima di ordinare.

Verifiche obbligatorie prima di scegliere un terminale